项目简介：行为管理系统

一、项目背景

手术室是外科手术和急危重症抢救的治疗基地，也是集多个学科、多个专业的人员于同一平面工作的复杂场所，手术室的运行质量直接影响医院的运行效率。因此，手术室科学化管理至关重要。目前，国内大部分医院手术室人员及洗手衣鞋的管理还存在薄弱环节：如进出人员准入控制难度大、洗手衣鞋发放效率低、衣鞋柜子分配不科学、洗手衣鞋回收不到位、人员调度不及时，消息流转不畅通以及医疗行为不可追溯等现象。

二、项目概述

江苏省人民医院于2016年率先在国内上线手术室行为管理系统，系统采用“智能化、无感化、生态化”设计理念，整合了计算机技术、RFID技术、人脸识别技术、数据库技术、图像采集等技术，实现了人员进出管理、人员权限管理、手术衣鞋发放与回收、智能分配衣鞋柜等方面的无纸化、智能化管理。该系统陆续覆盖了麻醉一部、二部、三部、河西手术室以及河西眼科手术室等多个部门，实现了手术部全场景的覆盖，并且采用了统一平台化的管理模式。这种管理模式允许一处授权，多处使用，大大提高了工作效率和管理的便捷性。

三、整体布局设计

四、上线效果

(1）手术室安全准入：手术系统与手术排班系统无缝对接，自动识别需进入手术室的人员身份，并根据当天手术排班的情况判断其是否有进入手术室的权限，有效避免无关人员进入手术室，保障手术室安全及洁净度要求。
(2）提升更衣效率：医疗行为管理系统所有智能化设备均采用一卡通身份验证方式，人员信息提前录入系统，医护人员到达更衣区，可快速领取衣鞋，提升衣鞋发放速度，减少了手术室前台的拥堵，前台运行更顺畅，使医护人员有更多时间去关注医疗本身。

(3）衣鞋闭环管理：医疗行为管理系统，实现衣鞋发放、回收闭环管理，减少了以往衣鞋丢失的情况，节省了手术物资。同时，手术衣鞋闭环管理有效规避了传统手术更衣区手术衣鞋乱丢、乱放行为，提升了整个手术更衣区的洁净度管理水平。
(4）物资预警：系统与排班系统相关联，系统统计排班系统中排班人员衣鞋尺码，然后将对应的尺码汇总，显示当前系统剩余衣鞋数量并估算次日需添加的量。方便工作人员针对缺少的尺码做出对应的加装，提升了资源管理预警水平。

(5）满足院感防控要求：手术衣鞋的闭环管理，规避了传统更衣区污衣、污鞋乱扔乱放行为，减少了院感防控风险点，使整个更衣区更加整洁、美观。
(6）提升护理服务质量：365(VIP)英国上市官网科技与医院紧密合作，根据医院的特定需求，量身定制开发了“护士满意度评价”模块。在这个模块中，主刀医生在完成手术后，可以在更衣室更换衣服的同时，通过一个便捷的界面在更衣柜上对参与手术的护士进行满意度评价。这样的设计不仅提高了评价的便捷性，还确保了评价的及时性和准确性，有助于医院更好地了解和提升护理服务的质量。